Co zrobić w przypadku zgubienia dokumentów?

Utrata dowodu osobistego, prawa jazdy czy paszportu to nie tylko przykra sytuacja, ale przede wszystkim poważne zagrożenie. Przestępcy mogą wykorzystać nasze dane do wyłudzeń kredytów, pożyczek czy innych celów kryminalnych. Policja apeluje: w pierwszej kolejności zastrzeż dokumenty w banku.

Kradzież lub zgubienie dokumentu tożsamości może doprowadzić do szeregu trudnych do wyjaśnienia sytuacji. Oszuści coraz częściej wykorzystują cudze dane osobowe do zaciągania zobowiązań finansowych, otwierania kont bankowych czy składania wniosków kredytowych. Dlatego tak ważne jest natychmiastowe działanie.

Krok 1: Zastrzeż dokumenty w banku – to najważniejsze!

Pierwszą i najważniejszą czynnością po utracie dokumentu jest jego zastrzeżenie w Systemie DOKUMENTY ZASTRZEŻONE. Wbrew pozorom nie trzeba być klientem banku, by to zrobić.

Jak to działa?

• Wystarczy zgłosić się do jednego z kilkunastu tysięcy banków w całym kraju;
• Część banków przyjmuje zastrzeżenia od wszystkich osób, nawet niebędących ich klientami;
• Zastrzeżenie wystarczy zgłosić tylko w jednym banku – dane zostaną automatycznie przekazane do wszystkich pozostałych uczestników systemu;

Sposoby zastrzeżenia dokumentów:

1. Osobiście w oddziale bankowym – najprostszy i najszybszy sposób
2. Telefonicznie pod numerem 828 828 828 – tylko dla klientów danego banku, po zdalnej weryfikacji tożsamości
3. Przez konto na stronie www.bik.pl – pod warunkiem, że posiadamy tam wcześniej założone konto z wykorzystaniem danych z utraconego dokumentu

Krok 2: Zawiadom policję

Jeśli dokumenty zostały skradzione lub mamy podejrzenie, że padliśmy ofiarą przestępstwa, należy zgłosić to na najbliższym komisariacie policji. Protokół z zawiadomienia może być potrzebny w dalszych procedurach.

Krok 3: Zgłoś utratę w urzędzie i wystąp o nowy dokument

Po zabezpieczeniu swoich danych należy:

• Zawiadomić najbliższy organ gminy o utracie dokumentu
• Złożyć wniosek o wydanie nowego dowodu osobistego, prawa jazdy lub paszportu
• W przypadku przebywania za granicą – zgłosić się do polskiej placówki konsularnej

Szczegółowe informacje dotyczące procedur związanych z wyrabianiem nowych dokumentów znajdują się na stronie gov.pl.

Dlaczego zastrzeżenie w banku jest tak ważne?

W Systemie DOKUMENTY ZASTRZEŻONE uczestniczą wszystkie banki w Polsce oraz szereg innych firm i instytucji finansowych. Pełna lista uczestników, dla bezpieczeństwa całego systemu, jest objęta tajemnicą, ale obejmuje ona tysiące podmiotów sprawdzających dokumenty przy udzielaniu kredytów, pożyczek czy zawieraniu umów.

Ważne! Zastrzec dokumenty w banku powinny nie tylko osoby posiadające konta bankowe, ale również te, które z usług bankowych nigdy nie korzystały lub już nie korzystają. System działa dla wszystkich obywateli.

Szybka reakcja to klucz do bezpieczeństwa

Im szybciej zastrzeżemy utracone dokumenty, tym mniejsze ryzyko, że ktoś wykorzysta nasze dane do nielegalnych celów. Pamiętajmy – wyrobienie nowego dowodu osobistego trwa kilka tygodni, ale przestępcy mogą działać błyskawicznie.

Więcej informacji i szczegółów znajdziesz na stronie: www.DokumentyZastrzezone.pl