Ostrołęka korzysta z ChatGPT, ale nie kontroluje ryzyka cyberataków. Co ujawnił urząd

Urząd Miasta Ostrołęki wykorzystuje już narzędzia sztucznej inteligencji – w tym VoiceBota obsługującego centralę telefoniczną oraz ChatGPT dostępny dla wyznaczonych pracowników. Jednocześnie magistrat nie sprawuje nadzoru nad podległymi jednostkami w zakresie zabezpieczeń przed atakami ransomware. 

Nowoczesna technologia wkracza również w świat samorządu. W strukturach magistratu funkcjonuje już mechanizm sztucznej inteligencji w postaci VoiceBota, obsługującego centralę telefoniczną urzędu. Odrębne zarządzenie prezydenta miasta dotyczące szerszego stosowania mechanizmów AI wciąż jednak pozostaje na etapie procedowania.

Z narzędzia ChatGPT korzystają na razie wyłącznie pracownicy wyznaczeni przez przełożonych, którzy wcześniej odbyli szkolenie z zasad jego bezpiecznego używania. Jak zaznaczono w odpowiedzi, celem tych szkoleń jest ograniczenie ryzyka nieuprawnionego wykorzystania danych. Urząd przyznał jednak, że nie prowadzi odrębnej weryfikacji, czy wykorzystywane modele AI pochodzą spoza Unii Europejskiej.

Z co z cyberbezpieczeństwem? Na pytanie, czy gmina sprawuje nadzór nad podległymi jednostkami organizacyjnymi w zakresie zabezpieczeń stosowanych w celu przeciwdziałania atakom typu ransomware - a więc oprogramowaniu szyfrującemu dane, wykorzystywanemu przez cyberprzestępców do wymuszania okupu - urząd odpowiedział wprost, że takiego nadzoru nie sprawuje.

Magistrat przyznał również, że nie posiada informacji o kosztach poniesionych przez podległe jednostki w związku z zabezpieczeniem przed tego typu atakami, w tym o wydatkach na sprzęt i odpowiednie mechanizmy ochronne.

Przy okazji znamy również zestawienie wydatków poniesionych w 2025 roku przez miejskie placówki oświatowe i opiekuńcze na utrzymanie stron internetowych oraz Biuletynu Informacji Publicznej. Zdecydowana większość przedszkoli i szkół podstawowych, a także wszystkie licea ogólnokształcące i zespoły szkół zawodowych, nie poniosły w tym zakresie żadnych kosztów.

Wyjątkami są: Przedszkole Miejskie Nr 10 (799,50 zł brutto), Szkoła Podstawowa Nr 5 im. Z. Niedziałkowskiej (515,37 zł), Specjalny Ośrodek Szkolno-Wychowawczy im. ks. J. Twardowskiego (53,12 zł za zakup domeny), Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna (1139,23 zł), Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (3185,70 zł), Korczakówka (73,20 zł), Dom Pomocy Społecznej (503,07 zł), Klub Senior (73,20 zł), Zespół Wsparcia Dziennego (73,20 zł) oraz Zakład Pielęgnacyjno-Opiekuńczy (573,20 zł).