Robiliście ostatnio zakupy w szwedzkiej sieci? Jeśli tak, koniecznie sprawdźcie swoje zapasy. IKEA wydała pilne ostrzeżenie dotyczące jednego z produktów. Chodzi o wasze bezpieczeństwo!
IKEA, znana nie tylko z mebli, ale i z kultowych klopsików czy hot-dogów, podjęła decyzję o natychmiastowym wycofaniu z rynku partii produktu spożywczego. Decyzja ta podyktowana jest troską o zdrowie konsumentów, w szczególności osób zmagających się z alergiami pokarmowymi.
Jaki produkt wycofuje IKEA?
Problem dotyczy produktu, który często ląduje w koszykach klientów jako dodatek do domowych dań. Mowa o prażonej cebulce ROSTAD LÖK w opakowaniach o gramaturze 100 g.
Prażona cebulka to jeden z produktów w strefie gastronomicznej IKEA, chętnie kupowany przez fanów kuchni w stylu szwedzkim. Jak informuje sieć, w wyniku błędu na etykiecie, produkt ten może stanowić poważne zagrożenie dla określonej grupy odbiorców. Etykieta nie zawiera odpowiedniego oznaczenia alergenów.
Choć w składzie produktu wymieniono pszenicę, informacja ta nie została wyróżniona w sposób wymagany dla substancji uczulających. - dowiadujemy się z oficjalnego komunikatu wydanego przez IKEĘ.
Uwaga: Dla osób uczulonych na pszenicę lub nietolerujących glutenu spożycie tego produktu może wywołać gwałtowną i niebezpieczną dla zdrowia reakcję alergiczną.
Dla osób, które nie są uczulone na pszenicę, produkt jest bezpieczny, jednak ze względów proceduralnych i bezpieczeństwa, IKEA zdecydowała się na wycofanie całej partii ze sprzedaży.
Co zrobić z zakupionym towarem? Zasady zwrotu
Jeżeli posiadasz w domu prażoną cebulkę ROSTAD LÖK (100 g), a Ty lub Twoi domownicy jesteście uczuleni na pszenicę, pod żadnym pozorem nie spożywajcie tego produktu.
IKEA wdrożyła uproszczoną procedurę zwrotu:
- Gdzie oddać: Produkt można zwrócić w dowolnym sklepie IKEA.
- Zwrot pieniędzy: Klienci otrzymają pełny zwrot kosztów zakupu.
- Paragon: Do dokonania zwrotu nie jest wymagany dowód zakupu (paragon).
Klienci, którzy mają wątpliwości, mogą skontaktować się bezpośrednio z Biurem Obsługi Klienta sieci IKEA.
1
2
19
20