PGE ostrzega: wiadomość e-mail z tytułem „eFaktura za energię elektryczną”

Od kilku dni na skrzynki mailowe osób w całym kraju trafiają wiadomości e-mail zatytułowane „eFaktura za energię elektryczną (numer)". W wiadomości pojawia się informacja, że jest to eFaktura wystawiona przez PGE Polską Grupę Energetyczną.

Informujemy, że PGE nie jest nadawcą tych wiadomości, a fałszywy e-mail może stanowić zagrożenie niebezpiecznym wirusem typu „trojan". Zapewniamy, że wiadomości trafiają na przypadkowe skrzynki pocztowe - zgłaszają się do nas osoby z całego kraju, zarówno nasi Klienci jak i osoby, które posiadają innego sprzedawcę energii. - poinformował Zespół Obsługi Klienta PGE Obrót S.A.



Informujemy, że PGE eFaktura nie zmieniła dotychczasowej formy, charakterystyczne cechy wysłanej wiadomości od PGE to:

• Nadawca: Firma Blue Media, która świadczy usługę generowania i wysyłania eFaktur dla PGE Obrót
• Adres e-mail nadawcy: pge-efaktura@bluemedia.pl
• Tytuł wiadomości: Powiadomienie o wystawieniu nowego rachunku
• Załącznik: wiadomość zawiera załącznik, którym jest standardowa faktura za energię elektryczną
• Logotypy: logo Blue Media, logo PGE eFaktura
• Treść maila zawiera: numer faktury, datę wystawiania faktury, termin płatności, indywidualny numer konta  oraz tytuł płatności
• Faktura dostarczana jest na adres mailowy klienta zgodnie z okresem rozliczeniowym

Apelujemy, by dla bezpieczeństwa swojego sprzętu elektronicznego i znajdujących się na nim danych, nie otwierać wiadomości zatytułowanej „eFaktura za energię elektryczną (numer)".

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z PGE Contact Center 422 222 222.