2022-04-08T11:46:41+02:00 eOstroleka.pl
Ostrołęka,

Service Design, czyli projektowanie usług [ZDJĘCIA]

REKLAMA
zdjecie 6394
REKLAMA
zdjecie 6394
1
0
1

Projektowanie usług to ważny element działania zarówno w biznesie jak i w organizacji pozarządowej. Prowadząc firmę czy organizację staramy się zaspokoić potrzeby klienta lub członków społeczności, odpowiadamy na ich potrzeby, diagnozujemy i reagujemy na pojawiające się problemy. O tym właśnie było spotkanie z ekspertem, które odbyło się w czwartkowy wieczór w Ostrołęce.

Na spotkaniu zorganizowanym przy wsparciu MOWES - Mazowieckiego Ośrodka Wsparcia Ekonomii Społecznej spotkali się przedstawiciele sektora biznesowego i NGO. Wielu z nich prowadząc własną działalność gospodarczą jest również aktywnym działaczem społecznym. Ekspert Paweł Pyrzyński przybliżył uczestnikom podstawy obszaru designu i projektowania. Wskazał narzędzia, które w projektowaniu mówią o tym, że „Klient jest najlepszym ekspertem od swoich potrzeb".


Paweł Pyrzyński - certyfikowany coach, kluczowy doradca biznesowy, nauczyciel akademicki, specjalista ds. zarządzania i marketingu, ekspert ds. ekonomii społecznej, design thinking co-creator. 


Podsumowując trzeba stwierdzić, że kluczem do odpowiedniego podejścia projektowego jest proces, który pozwala szybko i precyzyjnie wyjść od potrzeb i preferencji klienta (persony) i dzięki kreatywnym technikom zaproponować rozwiązanie, zbudować szybki prototyp, a następnie przetestować go z klientami.

Pierwsze tego typu, ogólnodostępne i bezpłatne szkolenie w Ostrołęce zostało zorganizowane przez Klub Rozwoju Aktywnego Biznesu, a odbyło się 7 kwietnia 2022 r. w restauracji Przy Ratuszu. - Już czekamy na kolejne, które pomogą wdrożeniu strategii społecznej odpowiedzialności biznesu - zapowiadają organizatorzy. 

REKLAMA

Wasze opinie

STOP HEJT. Twoje zdanie jest ważne, ale nie może ranić innych.
Zastanów się, zanim dodasz komentarz
Brak możliwości komentowania artykułu po trzech dniach od daty publikacji.
Komentarze po 7 dniach są czyszczone.
Kalendarz imprez
maj 2022
PnWtŚrCzPtSoNd
 25  26  27  28  29  30 dk1
dk2 dk3 dk4 dk5 dk6 dk7 dk8
dk9 dk10 dk11 dk12 dk13 dk14 dk15
dk16 dk17 dk18 dk19 dk20 dk21 dk22
dk23 dk24 dk25 dk26 dk27 dk28 dk29
dk30 dk31  1  2  3  4  5
×