eOstroleka.pl
Ostrołęka,

Interwencja Czytelnika: Problem z rezerwacją on-line biletów do Kina Jantar

REKLAMA
zdjecie 5983
zdjecie 5983
fot. eOstrołęka.plfot. eOstrołęka.pl
REKLAMA
zdjecie 5983

„W Kinie Jantar od jakiegoś czasu nie ma możliwości zrobienia rezerwacji on line. Po zalogowaniu wyskakuje błąd strony.” - pisze nasza Czytelniczka. O wyjaśnienie sprawy poprosiliśmy dyrektora Ostrołęckiego Centrum Kultury, Bogdana Piątkowskiego.

Na naszą redakcyjną skrzynkę mailową otrzymaliśmy sygnał od Czytelniczki dotyczący problemów z rezerwacją on-line biletów na seanse filmowe w Kinie Jantar.

„Czy moglibyście się dowiedzieć, czemu w Kinie Jantar od jakiegoś czasu nie ma możliwości zrobienia rezerwacji on line? Po zalogowaniu wyskakuje błąd strony. Nie tylko z mojego konta, kilku znajomych ma ten sam problem. Telefonu też nikt tam nie odbiera. Taki stan rzeczy bardzo utrudnia wybranie się na seans, skoro nie ma gwarancji kupna biletów na wybrany film.” - pisze nasza Czytelniczka.

O wyjaśnienie problemu poprosiliśmy dyrektora OCK, Bogdana Piątkowskiego.

- Problemy z rezerwacją internetową biletów do Kina Jantar są nam znane. Pojawiają się one przy dużym obciążeniu serwerów. Reagujemy zawsze, gdy takie problemy występują. Jak każdy system informatyczny, także i ten ma swoje luki, które czasami powodować mogą kłopoty. Gdy tylko otrzymujemy sygnały o problemach w funkcjonowaniu systemu podejmujemy właściwe reakcje. Jeśli zaś chodzi o rezerwację telefoniczną, staramy się już odchodzić o takiej formy. Problemy z kontaktem przez telefon występować mogą wówczas, gdy kolejka przy kasie jest duża i pracownik obsługujący sprzedaż biletów nie ma możliwości odebrania dzwoniącego telefonu – mówi dyrektor Piątkowski.

Byłeś świadkiem wypadku? Widziałeś coś nadzwyczajnego, śmiesznego, a może masz problem, którym chciałbyś się podzielić? Jeżeli tak, to skontaktuj się z nami! Kontakt: redakcja@eostroleka.pl

REKLAMA

Wasze opinie

STOP HEJT. Twoje zdanie jest ważne, ale nie może ranić innych.
Zastanów się, zanim dodasz komentarz
Brak możliwości komentowania artykułu po trzech dniach od daty publikacji.
Komentarze po 7 dniach są czyszczone.
zdjecie 5983
zdjecie 5983
Kalendarz imprez
marzec 2024
PnWtŚrCzPtSoNd
 26  27  28  29 dk1 dk2 dk3
dk4 dk5 dk6 dk7 dk8 dk9 dk10
dk11 dk12 dk13 dk14 dk15 dk16 dk17
dk18 dk19 dk20 dk21 dk22 dk23 dk24
dk25 dk26 dk27 dk28 dk29  30  31
×